Las Administraciones Públicas del siglo XXI se enfrentan a un cambio en el esquema de "Administración-Administrado". Los nuevos esquemas se caracterizan por un incremento en la exigencia de la calidad de los servicios prestados y la incorporación de otros nuevos. Estos están derivados de la irrupción de las nuevas tecnologías.

La adaptación de los sistemas de información que soportan los procesos realizados por las Administraciones Públicas se deben basar en:

· La Accesibilidad. Administración transparente y abierta al ciudadano.
· Conocimiento. La información debe ser explotada y publicada a todos los niveles.
· Eficacia. Optimización de la actividad operativa facilitando la agilidad y la flexibilidad.

La implantación de nuevas tecnologías: Web, arquitecturas distribuidas, redes, unido a una gestión innovadora donde la creatividad, la eficiencia, ambiente creativo y la tecnología y gestión de capacidades, hacen de Instituto Informático y Catastral una empresa líder.